Com o avanço das inteligências artificiais nos dispositivos móveis, a Congress Brazil Mobile 2026 intensificou o debate sobre como as novas tecnologias estão ajudando fabricantes, lojistas e consumidores. Ao longo dos três dias, o palco do auditório da CBM trouxe inúmeros palestrantes para comentar como a tecnologia é uma aliada, e não uma vilã, no cenário atual.

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Especialistas apontam IA como aliada no crescimento do setor
Cada convidado trouxe o melhor de sua expertise para orientar os visitantes, atentos ao conteúdo apresentado em seus momentos de palco. Entre os nomes, estiveram Thiago Nigro (Primo Rico), Alfredo Soares, Eduardo Feldberg (Primo Pobre), Monique Evelle (Shark Tank Brasil), Bruno Lopes (TikTok), entre outros. Todos com bagagem para explicar o que seus negócios têm de melhor.

Como Bruno Lopes, responsável pela área do TikTok Shop no Brasil, que explicou o crescimento massivo de conversões desde a liberação da função no território nacional. Isso aumentou oportunidades para empreendedores emergentes, ao mesmo tempo em que fortaleceu a conexão com lojas tradicionais brasileiras. O mais interessante é que a Inteligência Artificial tem ajudado bastante na criatividade dos usuários, permitindo uma identificação mais precisa com o público da plataforma de vídeo.
Empresas como Samsung, Xiaomi, Oppo e Motorola vêm investindo pesado em IAs para continuarem no topo, seja no auxílio ao consumidor final, seja no ambiente corporativo. A visão de que dispositivos servem apenas para uso casual já ficou para trás. Com a velocidade da informação e o imediatismo, quanto mais rápido circulam os dados, melhores são os resultados, inclusive em lucratividade. Mesmo com a ideia de restringir o uso de smartphones no trabalho, hoje é praticamente impossível não depender deles, dependendo do ramo de atuação.
Evidentemente, não se deve confundir trabalho com vida pessoal, especialmente no horário da jornada, para não comprometer decisões dentro da empresa. Um ponto interessante foi a palestra da Canva, com Luan Alves, que destacou a preocupação da empresa com quem não domina edição. O trabalho contínuo para ajudar empreendedores a alcançar seus objetivos é notório na ferramenta, principalmente quando clientes utilizam dispositivos móveis. Tudo para agregar valor e criar uma simbiose entre qualidade e entrega, atraindo o nicho com impacto nas informações.

Mercado competitivo exige inovação funcional e adaptação constante
Um fator que considero relevante, e bastante abordado nas palestras, é a concorrência. O mercado possui inúmeros players, e a inovação é o que dita tendências entre os consumidores. Não adianta lançar tecnologias que não sejam funcionais na prática para a maioria. Seja com auxílio das inteligências artificiais ou com ideias bem executadas, o que importa é a aplicação real.
Assim como os celulares evoluíram, a informação também passou a ser distribuída de forma descentralizada. O mesmo ocorre com as IAs: ao longo dos próximos anos, será quase impossível viver sem elas. Alguns ainda têm receio do futuro, mas o que vi na Congress Brazil Mobile 2026 é que quem resistir demais pode acabar ficando para trás.
O mundo já mostrou que tudo pode ser adaptado, mesmo que leve tempo. Aqueles que conseguiram acompanhar essa evolução hoje têm negócios mais estáveis, mesmo em um cenário como o do Brasil, marcado por instabilidade econômica.
Como sempre reforço aos leitores, é essencial não ser imediatista e analisar o mercado com cautela. É semelhante ao universo dos jogos, onde existem múltiplos caminhos: finais bons, ruins e o chamado “correto”. Avaliar cada cenário é fundamental para tomar decisões mais estratégicas.
Pelos corredores, conversando com expositores, distribuidores e lojistas, um consenso ficou claro: a procura por periféricos e manutenção de aparelhos cresceu bastante. Com a flutuação da moeda e a carga de impostos, os custos aumentam e são repassados ao consumidor. No universo de tecnologia e games, desempenho alto custa caro. Smartphones premium estão acima do ticket médio do brasileiro, o que força o consumidor a investir em manutenção preventiva —; capas mais resistentes, proteção de tela (“blindagem”) e até baterias premium — para prolongar a vida útil do aparelho e evitar gastos desnecessários.

Nesse sentido, o mercado de prevenção, na minha visão e com base nos relatos dos empreendedores, ganhou força e não deve desacelerar tão cedo, especialmente considerando o cenário econômico atual do país.
Por fim, a Congress Brazil Mobile (CBM 2026) revelou um verdadeiro ponto de encontro para lojistas de todo o Brasil, que buscam trocar experiências e conhecer novidades do setor e fechar negócios. Ao observar que a venda de smartphones supera a de televisores, a tendência segue positiva, mesmo que as margens sejam menores em alguns segmentos.
Portanto, se você não esteve presente nesta edição, realizada entre os dias 20 e 22 de março de 2026, no Distrito Anhembi, vale reservar espaço no calendário para a próxima, em 2027.
